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深圳市第三人民医院
——  关于龙8国际官网智能运维管理系统的应用
客户背景
       深圳市第三人民医院(原深圳市东湖医院)始建于1985年,是由深圳市政府创办的一所大型现代化综合医院,是落户龙岗区的市属公立医院,也是广东医学院附属医院、中山大学第三医院附属深圳医院。目前医院已经与浙江大学附属第一医院签署“医疗合作框架协议”,并成立“浙江大学附属第一医院(浙江省第一医院)深圳医院”。力争通过5-6年合作与重点扶持,使医院在运营管理、人才培养、重点学科建设等方面跨入国内先进行列,建成真正的以传染病为龙头的“强专科、大综合”的现代化医院。
需求分析
       深圳市第三人民医院拥有庞大的信息系统,随着业务系统与支撑系统的发展及内部用户的增加,一方面,系统管理人员的工作负担增加,运维需求工作不断上升,工作效果却无法提高,另一方面从管理方面无法对各业务系统实现统一的龙8国际官网策略管理,从而降低了业务系统的龙8国际官网性、可靠性。根据市第三人民医院属于公立医院,遵循国家信息龙8国际官网标准ISO27001,等级保护规范,需建立完整的信息技术龙8国际官网标准要求。因而,根据深圳市第三人民医院的现状分析,需要研究对各层应用系统与网络设备、龙8国际官网设备等设施集中统一的龙8国际官网技术管理平台,使得系统与龙8国际官网管理人员可以对支撑业务系统的用户和资源统一管理、集中权限分配、集中审计,从技术上保证支撑业务系统的龙8国际官网性、可用性、完整性的龙8国际官网策略实施。
  • 对所有网络设备与支撑业务系统提供统一管理授权平台,包括用户授权、认证、用户管理、龙8国际官网审计等管理框架。
  • 通过统一的集中管理平台,辅助完善IT管理制度,做到运维人员职权清晰分明,实行权限最小化。
  • 对数据访问授权,禁止后台直接访问以及非授权下增删改操作。
  • 具有完整的审计与报警机制,所有操作后台录屏备案。
  • 操作系统龙8国际官网访问机制,限制用户非授权访问修改系统参数。
  • 提供完整的细粒度、灵活的授权访问。
  • 对医疗数据库防“统方”敏感信息严密防护,权限管理范围最小化。
  • 遵循国家信息龙8国际官网等级保护与信息龙8国际官网规范实行医疗等保三级以上。
  • 做到数据库运维审计,入侵检测与防护。
  • 确保合法的用户、方便使用特定资源,能有效的保护合法用户的权益,又能有效的保障支撑系统龙8国际官网可靠地运行。
  • 遵循龙8国际官网审计要求,做到事前可知、事中可控、事后可查的标准。
  • 实行非法操作及时阻止,系统非法访问授权通过短信、邮件等方式报警。
解决方案
       通过部署龙8国际官网智能运维管理系统(简称UX-TYF),所有系统管理人员、第三方系统维护人员,都将通过龙8国际官网智能运维管理系统来实施网络管理和服务器维护,对所有的操作行为,都做到可记录、可控制,审计人员通过定期对维护人员的操作审计,可以规范运维人员的操作,真正做到“事前可知,事中可控,事后可查”。

客户评价
       通过部署龙8国际官网智能运维管理系统,既减轻了运维人员工作负担,又实现了对网络设备、应用系统的有效监督和管理。并且满足国家信息龙8国际官网等级保护与信息龙8国际官网规范医疗等保三级的要求。
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